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Widerrufen

WIDERRUFSRECHT / RETOURE: 

A) Widerrufsrecht für Verbraucher

A.I. Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an folgende Adresse

Wellbeing & Co Handels GmbH

Abteilung Retouren

Biennerstraße 78

A-6240 Rattenberg

E-Mail: zruckschicken@T-rol.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufs-Formular (siehe Anlage), welches jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite unter www.wellbeing-und-co.com/widerrufsformular elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

 

A.II. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zu Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss originalverpackt sein. Die Ware muss außerdem das Original-Artikelschild in unbeschädigter Form angebracht haben. Sie kommen auch für einen etwaigen Wertverlust auf, sollten Sie die Ware nicht gemäß unseren Hygiene-Vorschriften anprobieren. Sie dürfen die Ware auf keinen Fall nackt probieren, sondern darunter immer Ihre Unterwäsche anlassen. Auch die Verwendung von Parfums oder andere riechende Kosmetikartikel bzw. Schminke darf nicht verwendet werden, da Sie ansonsten für den Wertverlust der Ware aufkommen müssen. 

Besondere Hinweise

Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z. B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.

Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht. Besondere Hinweise Bei Widerruf eines Fernabsatzvertrages über eine Finanzdienstleistung sind Sie auch an einen hinzugefügten Fernabsatzvertrag nicht mehr gebunden, wenn dieser Vertrag eine weitere Dienstleistung von uns oder eines Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen uns und dem Dritten zum Gegenstand hat. 

Ende der Widerrufsbelehrung

C. Abwicklung der Rückgabe: 

Alle bestellten Waren sind mit einem Artikelschild ausgestattet und werden damit ausgeliefert. Im Falle der Anprobe der bestellten Waren achten Sie bitte darauf, dieses Artikelschild nicht zu beseitigen oder zu beschädigen. Im Falle der Beschädigung oder Entfernung eines Artikelschildes von den von uns gelieferten Waren sind wir nicht verpflichtet, diese zurückzunehmen.

Um Ihre Ware zu retournieren, teilen Sie uns vorab die Retoure mittels E-Mail mit. Bitte beachten Sie, dass alle bestellten Waren mit Artikelschild ausgestattet sind und so ausgeliefert werden. Im Falle der Anprobe der bestellten Waren achten Sie bitte darauf, dieses Artikelschild nicht zu beseitigen oder zu beschädigen. Im Falle der Beschädigung der Ware oder Entfernung des Artikelschildes sind wir nicht verpflichtet, dieses zurück zu nehmen. Bitte beachten Sie weiters, dass mehrere retournierte Artikel nur in einer einzigen Sendung zurückgesandt werden dürfen.

Bitte beachten Sie, dass sämtliche Waren aus einer Lieferung, die Sie umtauschen möchten, mit einer Sendung zurückgestellt werden sollen. Wir behalten uns die Möglichkeit vor, mehrere Rücksendungen aus der gleichen Lieferung zurückzuweisen. 

Die Ware muss aber im ungenützten und wiederverkaufsfähigen Zustand und in der Originalverpackung unter Beachtung des zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Retourenverfahrens an uns rückgestellt werden. 

Wenn alle obigen Bedingungen erfüllt sind, wird Ihnen der bezahlte Kaufpreis für die zurückgegebenen Artikel rückerstattet. 

Bitte beachten Sie, dass sonstige Nebenkosten ( Versandkosten, etc. ) von uns nicht rückerstattet werden. Beschädigte, verschmutzte Waren sowie Waren, die nicht mehr für den Verkauf geeignet sind, werden von uns nicht zurückgenommen. Sollte die Ware dennoch zurückgenommen werden, so erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises unter Abzug eines Wertersatzes für die beeinträchtigte Ware. Der Wertersatz bemisst sich aus der Differenz zwischen dem ursprünglichen Kaufpreis und jenem Preis, der für die beeinträchtigte Ware am Markt erzielbar ist. 

Wenn nicht alle Bedingungen für die Ausübung des Rückgaberechtes erfüllt sein sollten oder wir beabsichtigen, die Ware gegen Geltendmachung eines Wertersatzes zurückzunehmen, werden wir Sie hiervon unverzüglich benachrichtigen. Sie haben sodann das Wahlrecht, die zurückgegebenen Artikel wieder zu erhalten.  

3. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware sorgsam behandeln. Besonders verweisen wir auf die Hygienevorschriften. Sie dürfen die Ware auf keinen Fall nackt probieren, sondern lassen Sie immer Ihre Unterwäsche darunter an. Verwenden Sie vor dem Anprobieren auch keine Parfums oder andere riechende Kosmetikartikel und keine Schminke. Achten Sie auch darauf, dass das Original-Artikelschild beim Anprobieren nicht beschädigt wird, da sonst eine Rücksendung nicht möglich ist.

Wir weisen auch höflich darauf hin, dass die Wertersatzverpflichtung für getragene, beschädigte, verschmutzte, gewaschene Ware etc. bis zu 100% des Kaufpreises erreichen kann.  

D. Vorgangsweise, wenn die Retoure nach der Rücksendefrist eingeht

 

Sollten Sie die Rückgabefrist von 14 Tagen überschreiten, werden wir ggf. die Retoure nicht annehmen bzw. auf Ihre Kosten (Porto-und Postgebühren) an Sie zurücksenden. Wenn wir kulanterweise die verspätete Retoure trotzdem annehmen, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 20% des Warenwertes.